42.2.1 Reklamasjon ved overtakelse

Første ledd

Første ledd fastsetter en streng frist for reklamasjon ved overtakelsen. Totalentreprenøren taper retten til å gjøre en mangel gjeldende hvis han ikke senest ved avslutningen av overtakelsesforretningen melder fra om mangler han har oppdaget, eller burde ha oppdaget. Det samme gjelder mangler som er oppdaget ved dokumentkontrollen etter pkt. 37.1 Overtakelsesforretning.

Bestemmelsen bygger på at overtakelsen er et kontrollpunkt hvor partene skal avklare hva som faktisk er levert. Derfor holder det ikke å registrere avvik internt og vente med varsel. Meldingen må gis innen fristen i første ledd, ellers er kravet som hovedregel tapt selv om avviket i seg selv er reelt.

I praksis betyr dette at Totalentreprenøren må møte forberedt til overtakelsen, med en strukturert kontroll av både kontraktsgjenstanden og dokumentene. En vanlig fallgruve er å tro at mangler kan meldes samlet i etterkant. For forhold som var synlige, eller burde vært synlige, ved overtakelsen er det for sent.

Annet ledd

Annet ledd krever at mangelen angis i overtakelsesprotokollen. Dette er et praktisk viktig dokumentasjonskrav som skaper notoritet om hva som faktisk ble reklamert og når det skjedde. Kravet må leses sammen med pkt. 37.2 Protokoll fra forretningen og den generelle varslingsregelen i pkt. 5 Varsler og krav.

For å unngå senere tvist bør protokollen beskrive mangelen konkret, med tydelig plassering i kontraktsgjenstanden. Partene trenger normalt ikke å avklare alle tekniske årsaker på overtakelsesdagen, men det må fremgå klart hvilket avvik Totalentreprenøren påberoper.

Pkt. 42.2.1 er første trinn i reklamasjonssystemet, og bør derfor ses i direkte sammenheng med pkt. 42.2 Reklamasjon. Når fristen og protokollkravet i denne bestemmelsen følges, står Totalentreprenøren langt sterkere i den videre håndteringen av mangelskrav.

Spørsmål og svar

Når må Totalentreprenøren reklamere etter NS 8417 pkt. 42.2.1?

Ette NS 8417 pkt. 42.2.1 må reklamasjon skje senest ved avslutningen av overtakelsesforretningen. Dette gjelder både mangler Totalentreprenøren faktisk oppdager, og mangler han burde ha oppdaget ved en aktsom gjennomgang.

I praksis betyr dette at det ikke er tilstrekkelig å «ta det senere» i en etterfølgende e-post. For forhold som hører hjemme i overtakelsen, kan retten til å gjøre mangelen gjeldende være tapt når forretningen er avsluttet.

Hva betyr det at Totalentreprenøren også må reklamere på det han «burde ha oppdaget»?

Formuleringen innebærer en undersøkelsesplikt ved overtakelsen. Totalentreprenøren kan ikke begrense seg til en overflatisk kontroll, men må gjennomføre en forsvarlig befaring og kontroll av dokumentgrunnlaget.

Hvis en mangel var klart synlig eller burde vært avdekket ved normal faglig kontroll, vil den normalt behandles som om den var oppdaget. Da gjelder samme strenge frist til avslutningen av overtakelsesforretningen.

Hvorfor er overtakelsesprotokollen så viktig etter NS 8417 pkt. 42.2.1 annet ledd?

Pkt. 42.2.1 annet ledd krever at mangelen angis i overtakelsesprotokollen. Dette gir et tydelig bevis for hva som ble reklamert, når det ble reklamert, og om partene var enige eller uenige om forholdet.

Kravet må sees i sammenheng med pkt. 37.2 Protokoll fra forretningen, slik at innholdet i protokollen blir presist nok til senere oppfølging mot Totalunderentreprenøren.

Hvilke feil gjør partene oftest ved reklamasjon ved overtakelse?

En vanlig feil er å beskrive mangler for generelt, slik at det blir uklart hva som faktisk påberopes. En annen typisk feil er å vente med reklamasjon fordi man vil undersøke mer først.

God praksis er å registrere avvik konkret i protokollen, og deretter supplere med mer dokumentasjon ved behov. Da ivaretas fristen samtidig som saken kan utredes videre.

Hvordan henger NS 8417 pkt. 42.2.1 sammen med de øvrige reklamasjonsreglene?

Pkt. 42.2.1 regulerer mangler som er oppdaget eller burde vært oppdaget ved overtakelsen. For mangler som først viser seg senere, går vurderingen videre etter pkt. 42.2.2 Senere reklamasjon.

I tillegg bør varsling håndteres etter pkt. 5 Varsler og krav, slik at meldingene er sporbare og tydelige. Denne kombinasjonen reduserer risikoen for rettstap i grensen mellom overtakelsesmangler og senere oppdagede mangler.