NS 8417 / 42 / 42.2.3

42.2.3 Unntak fra reklamasjonsbestemmelsene

Bestemmelsen har ett ledd, og sier at Totalentreprenøren kan gjøre gjeldende mangel selv om reklamasjonsfristene i pkt. 42.2.1 Reklamasjon ved overtakelse og pkt. 42.2.2 Senere reklamasjon er oversittet, når mangelen skyldes forsett eller grov uaktsomhet hos Totalunderentreprenøren. Regelen er et snevert unntak for de mest klanderverdige tilfellene, ikke en generell åpning for å se bort fra reklamasjonsreglene.

I praksis betyr grov uaktsomhet et klart og alvorlig avvik fra forsvarlig faglig opptreden. Vanlige feil, misforståelser eller press i produksjonen er normalt ikke nok. Det må være noe mer markert, for eksempel at Totalunderentreprenøren fortsetter med en løsning etter tydelige varselsignaler om at løsningen er kontraktsstridig, uten å stoppe opp, undersøke nærmere eller varsle Totalentreprenøren. Et annet eksempel kan være at åpenbare avvik i kritiske kontroller blir sett, men likevel bevisst ikke fulgt opp før overtakelse.

Forsett ligger enda høyere enn grov uaktsomhet. Da handler Totalunderentreprenøren med viten og vilje, eller aksepterer bevisst at resultatet blir i strid med kontrakten. Et praktisk eksempel kan være at det brukes en annen teknisk løsning enn avtalt for å spare tid eller kostnad, samtidig som forholdet holdes tilbake i rapportering og dokumentasjon.

Saker etter NS 8417 pkt. 42.2.3 blir ofte bevissaker. Derfor er dokumentasjon sentral: hva som var kjent, når det var kjent, hvilke avvik som ble registrert, og hvordan de faktisk ble håndtert i prosjektet. God dokumentasjon fra avvikslogg, møtereferater, kontroller og varsler blir ofte avgjørende for om terskelen for grov uaktsomhet eller forsett er nådd.

Bestemmelsen må også leses sammen med pkt. 42.2.4 Forholdet til foreldelsesloven. Unntaket i NS 8417 pkt. 42.2.3 gjelder reklamasjonsfristene i standarden, men opphever ikke foreldelsesreglene. Totalentreprenøren må derfor følge begge spor samtidig: både reklamasjon etter standarden og håndtering av foreldelse etter loven.

Spørsmål og svar

Hva er hovedpoenget NS 8417 i pkt. 42.2.3?

Hovedpoenget er at Totalentreprenøren i særskilte tilfeller kan fremme mangelskrav selv om de ordinære reklamasjonsfristene er oversittet. Dette gjelder når mangelen skyldes forsett eller grov uaktsomhet hos Totalunderentreprenøren.

Bestemmelsen er et unntak fra fristsystemet i pkt. 42.2.1 Reklamasjon ved overtakelse og pkt. 42.2.2 Senere reklamasjon, men terskelen er høy og regelen er ikke ment som en generell fristforlengelse.

Hva kan i praksis tyde på grov uaktsomhet hos Totalunderentreprenøren?

Grov uaktsomhet kan være aktuelt der Totalunderentreprenøren overser eller ignorerer tydelige faresignaler som en profesjonell aktør normalt ville reagert på. Et praktisk eksempel er at kritiske avvik blir dokumentert i kontroller, men at arbeidet likevel fortsetter uten tiltak eller varsling.

Et annet eksempel kan være at en kjent kontraktsstridig løsning brukes videre for å holde fremdrift eller kostnad, selv om risikoen for feil er åpenbar. Vanlige enkeltfeil og ordinære misvurderinger er normalt ikke nok.

Hva bør Totalentreprenøren gjøre hvis NS 8417 pkt. 42.2.3 kan bli tema i en tvist?

Totalentreprenøren bør raskt sikre dokumentasjon som viser hendelsesforløpet: avvikslogger, møtereferater, bilder, testresultater, e-poster og tidslinje for hva som var kjent når. I slike saker er bevis for kunnskap, varsling og faktisk håndtering ofte avgjørende.

Samtidig må Totalentreprenøren følge frister i to spor: reklamasjon etter NS 8417 og foreldelse etter loven, jf. pkt. 42.2.4 Forholdet til foreldelsesloven. Selv om unntaket i NS 8417 pkt. 42.2.3 kan brukes, kan kravet fortsatt falle bort ved foreldelse dersom det ikke avbrytes i tide.

Husk at reklamasjon ikke avbryter foreldelse!

Relaterte bestemmelser